Responsable del Tratamiento
Rematistas es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, incluyendo el sitio web rematistas.com y sus formularios de suscripción.
Rematistas controlará y administrará toda la información personal que los titulares suministren voluntariamente, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Contacto: Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos, escriba a privacidad@rematistas.com. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Marco Legal Aplicable
Esta política se rige por las siguientes normas de la República de Colombia:
- Ley 1581 de 2012 — Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
- Resolución 001 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio
Datos que Recopilamos
Rematistas recopila únicamente los datos que el titular suministra de manera voluntaria y consciente:
- Correo electrónico
- Nombre (cuando el titular lo proporciona voluntariamente)
- Número de teléfono (cuando el titular lo proporciona voluntariamente)
- Información de interacción con nuestras comunicaciones
No recopilamos datos sensibles, financieros, ni información de menores de edad.
Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Envío del listado semanal de oportunidades de remates judiciales
- Comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Rematistas
- Gestión de la relación comercial con el titular
- Mejora de servicios mediante análisis estadístico agregado y anónimo
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Control y Administración de la Información
Rematistas controlará de manera exclusiva toda la información personal suministrada por los titulares. Esta información será administrada con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Compromiso de control: Ningún tercero tendrá acceso a sus datos personales sin autorización expresa de Rematistas, salvo obligación legal emanada de autoridad competente.
Transferencia a Terceros
Rematistas no vende, cede, arrienda ni transfiere los datos personales de sus titulares a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
- Con proveedores de tecnología que actúan como encargados bajo instrucciones de Rematistas
- Cuando exista una obligación legal o una orden de autoridad judicial competente
- Cuando el titular haya otorgado autorización expresa y previa
Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular tiene los siguientes derechos:
- Conocer — acceder gratuitamente a sus datos objeto de tratamiento
- Actualizar — solicitar la actualización de datos inexactos o incompletos
- Rectificar — solicitar la corrección de datos inexactos
- Suprimir — solicitar la eliminación de sus datos
- Revocar — retirar la autorización en cualquier momento
- Reclamar — presentar quejas ante la SIC
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el titular debe enviar una solicitud escrita:
📧 Correo: privacidad@rematistas.com
📌 Asunto: "Protección de Datos — [Tipo de solicitud]"
Tiempo de respuesta: máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.
Vigencia del Tratamiento
Los datos personales serán tratados durante el tiempo en que el titular mantenga su suscripción activa, o hasta que solicite expresamente su eliminación. La supresión se realiza en un plazo no mayor a 30 días calendario.
Seguridad de la Información
Rematistas implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
Modificaciones a esta Política
Rematistas se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cambios sustanciales serán notificados con mínimo 10 días hábiles de anticipación. La versión vigente está siempre disponible en rematistas.com/politica-de-privacidad.html
Autoridad de Control
La entidad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
📍 Carrera 13 No. 27-00, Bogotá D.C., Colombia