Política de Tratamiento de Datos Personales

Responsable del Tratamiento

Rematistas (en adelante "Rematistas", "nosotros" o "el Responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, incluyendo el sitio web rematistas.com y sus formularios de suscripción.

Rematistas controlará y administrará toda la información personal que los titulares suministren voluntariamente, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Marco Legal Aplicable

Esta política se rige por las siguientes normas de la República de Colombia:

• Ley 1581 de 2012 — Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581
• Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
• Resolución 001 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio

Datos que Recopilamos

Rematistas recopila únicamente los datos que el titular suministra de manera voluntaria y consciente a través de nuestros formularios digitales:

• Correo electrónico
• Nombre (cuando el titular lo proporciona voluntariamente)
• Número de teléfono (cuando el titular lo proporciona voluntariamente)
• Información de interacción con nuestras comunicaciones (apertura de correos, clics)

No recopilamos datos sensibles, datos financieros, ni información de menores de edad. No recopilamos datos sin el consentimiento previo y expreso del titular.

Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados por Rematistas se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Envío del listado semanal de oportunidades de remates judiciales de inmuebles en Colombia
• Comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de asesoría en inversiones judiciales ofrecidos por Rematistas
• Gestión de la relación comercial con el titular, incluyendo seguimiento de procesos y coordinación de servicios contratados
• Mejora de nuestros servicios mediante el análisis estadístico agregado y anónimo del comportamiento de los suscriptores
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables

Rematistas no utilizará los datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin obtener previamente el consentimiento del titular.

Control y Administración de la Información

Rematistas controlará de manera exclusiva toda la información personal suministrada por los titulares. Esta información será administrada con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Los datos son almacenados en plataformas de gestión de correo electrónico con certificaciones de seguridad internacionales. Rematistas exige a sus proveedores de tecnología el cumplimiento de estándares de protección de datos equivalentes o superiores a los establecidos en la legislación colombiana.

Transferencia a Terceros

Rematistas no vende, cede, arrienda ni transfiere los datos personales de sus titulares a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de tecnología que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Rematistas (plataformas de envío de correo, herramientas de gestión)
• Cuando exista una obligación legal o una orden de autoridad judicial o administrativa competente
• Cuando el titular haya otorgado autorización expresa y previa para una transferencia específica

Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer — acceder gratuitamente a sus datos personales que han sido objeto de tratamiento
• Actualizar — solicitar la actualización de sus datos cuando sean parciales, inexactos o incompletos
• Rectificar — solicitar la corrección de datos inexactos
• Suprimir — solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley
• Revocar — retirar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento
• Reclamar — presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en el Artículo 07, el titular debe enviar una solicitud escrita a través de los siguientes canales:

Vigencia del Tratamiento

Los datos personales serán tratados durante el tiempo en que el titular mantenga su suscripción activa con Rematistas, o hasta que solicite expresamente su eliminación a través de los canales descritos en el Artículo 08.

Al momento de cancelar la suscripción o solicitar la supresión de datos, Rematistas eliminará la información personal del titular de sus bases de datos activas en un plazo no mayor a 30 días calendario, salvo que exista obligación legal de conservarla por un período determinado.

Seguridad de la Información

Rematistas implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal de los titulares contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

En caso de que se presente una vulneración de seguridad que afecte los datos de los titulares, Rematistas notificará a las autoridades competentes y a los titulares afectados en los términos establecidos por la ley colombiana.

Modificaciones a esta Política

Rematistas se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los titulares registrados a través del correo electrónico que suministraron, con un mínimo de 10 días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia.

La versión vigente siempre estará disponible en rematistas.com/politica-de-privacidad.html

Autoridad de Control

La entidad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si considera que Rematistas ha vulnerado sus derechos como titular de datos, puede presentar una queja ante esta entidad en: